Pakalpojuma noteikumi
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. SIA ESI GUDRINIEKS, reģistrācijas Nr. 40203526155 (turpmāk – Pārdevējs), piederošā interneta vietne www.esigudrinieks.lv (turpmāk – Vietne) ir tirdzniecības platforma, kas paredzēta digitālu un fizisku mācību materiālu iegādei.
1.2. Iegādājoties preces Vietnē, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts distances līgums, uz kuru attiecas Latvijas Republikas normatīvie akti, tai skaitā Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Ministru kabineta noteikumi par distances līgumiem.
1.3. Visi Vietnē pieejamie materiāli (digitālie faili, darba lapas, mācību materiāli u.c.) ir aizsargāti ar autortiesībām.
1.4. Aizliegts:
- pārdot tālāk Vietnē iegādātos digitālos materiālus,
- izplatīt tos trešajām personām,
- dalīties ar tiem slēgtās grupās vai citos kanālos.
Ja tiek konstatēta neatļauta materiālu izplatīšana, lūdzam par to ziņot uz: info@esigudrinieks.lv.
1.5. Saskaņā ar Autortiesību likuma 69.1 pantu persona ir mantiski atbildīga par zaudējumiem un morālo kaitējumu, kas radīts ar autortiesību pārkāpumu.
2. Pirkumu veikšana
2.1. Produktu cenas un apraksti ir norādīti pie katra produkta.
2.2. Lai veiktu pasūtījumu:
- izvēlieties produktu,
- pievienojiet to grozam,
- aizpildiet nepieciešamos datus,
- izvēlieties maksājuma veidu,
- apstipriniet pasūtījumu un veiciet apmaksu.
2.3. Pasūtījums tiek uzskatīts par noformētu pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas.
3. Apmaksas noteikumi
3.1. Norēķinu valūta Vietnē ir eiro (EUR).
3.2. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS:
- VISA un MasterCard maksājumu kartes
- PayPal
- Tiešais bankas pārskaitījums
NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.
3.3. Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
3.4. Līgums stājas spēkā pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas.
4. Digitālo produktu piegāde
4.1. Digitālie materiāli pēc apmaksas tiek padarīti pieejami lejupielādei vai nosūtīti uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
4.2. Pircējs ir atbildīgs par pareizas e-pasta adreses norādīšanu.
4.3. Digitālie materiāli ir paredzēti tikai Pircēja personīgai lietošanai.
5. Atteikuma tiesības
5.1. Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu Pircējam ir tiesības atteikties no fiziskas preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža.
5.2. Atteikuma tiesības neattiecas uz digitālajiem produktiem, ja:
- piegāde ir uzsākta ar Pircēja piekrišanu,
- Pircējs ir apliecinājis, ka saprot atteikuma tiesību zaudēšanu pēc lejupielādes uzsākšanas.
5.3. Lai izmantotu atteikuma tiesības (fiziskām precēm), Pircējam jāiesniedz atteikuma pieprasījums, rakstot uz: info@esigudrinieks.lv.
5.4. Atmaksas tiek veiktas 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
6. Preces neatbilstība
6.1. Pārdevējs ir atbildīgs par preču neatbilstību, kas radusies 6 mēnešu laikā pēc piegādes.
6.2. Par preces neatbilstību jāziņo 2 mēnešu laikā no konstatēšanas brīža, rakstot uz: info@esigudrinieks.lv.
6.3. Pircējam ir tiesības pieprasīt:
- preces apmaiņu,
- trūkumu novēršanu,
- vai naudas atmaksu, ja problēmu nav iespējams novērst.
7. Personas datu apstrāde
7.1. Pārdevējs apstrādā tikai tos personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei (vārds, uzvārds, e-pasts, maksājuma informācija).
7.2. Personas dati var tikt nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu darījuma izpildi.
7.3. Ja Pircējs ir piekritis mārketinga komunikācijai, e-pasts var tikt izmantots jaunumu un piedāvājumu nosūtīšanai.
Pircējs jebkurā brīdī var atteikties no mārketinga paziņojumiem, rakstot uz: info@esigudrinieks.lv.
8. Strīdu izšķiršana
8.1. Visi strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti pārrunu ceļā.
8.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek izskatīti Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
8.3. Pircējam ir tiesības vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu.
